受印尼東爪哇拉翁火山噴發影響，巴厘島機場上周末關閉。7月12日下午起巴厘島機場已正常開放，航班恢復。此前火山灰主要影響的是空中能見度，造成航班停運，正值暑期旅游旺季，當地旅游并未受此影響。
7月正值海島旅游的旺季，又正逢印度尼西亞新出臺了“免簽政策”，中國游客可以暢游巴厘島，最近自由行和跟團游出行人次環比都有大幅提升。據攜程統計，目前7月出行巴厘島僅自由行已有3000多人。
據攜程印尼產品經理介紹，攜程對于游客因火山爆發出現的酒店延住、航班變更等損失，及時為客人報備保險公司申請了理賠。
業內人士同時也提醒游客，類似旅游中的自然災害等意外事件，購買了旅游意外險可獲賠償，不過需要游客按照條款規定，在當地獲得航班、酒店等費用損失的證明。
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