日本巴士熱情服務打動中國游客
日本屢次放寬中國游客赴日旅游的簽證限制，收到明顯效果，也刺激了日本旅游業界招徠中國游客的熱情。夏季正是旅游的旺季，很多中國人選擇來日本旅游。日本各大旅游公司新招頻出，出謀劃策吸引中國游客。其中最受中國游客歡迎的就是日本巴士旅游。
巴士旅游究竟對中國游客有著何種獨特魅力呢？為一探究竟，《日本新華僑報》記者參加體驗了在日本最具人氣的Club Tourism株式會社巴士旅游行程。記者參加的是在中國游客間最受歡迎的“郊外鮮桃現摘任吃一日游”。游客們不僅可以在富士山腳下采摘和品嘗鮮美可口的鮮桃、還可以觀賞富士山周邊自然美景。
8月2日，一輛大巴載著30多名中國游客向富士山方向進發。記者發現大巴的座椅之間很寬敞，完全沒有局促感，而且干凈無異味，坐著很舒服。為了幫助不懂日語的中國游客，旅游公司在車上還專門配備了中文翻譯。翻譯是位地道日本東京人，會講中文，態度和藹，感覺很親切。當記者跟這位東京人聊天時，他彬彬有禮，見面時首先鞠躬，畢恭畢敬。不僅中文說的流利，還積極跟中國游客交流，給中國游客講解日本的風土文化，看到他周到熱情的服務，心里感覺很溫暖。
另外，在旅途中為了減少乘車的乏味，該公司還為參團游客舉行了抽獎活動，準備了日式點心作為獎品贈送給顧客，大家積極參加抽獎，車內歡快無比，一路行程顯得輕松愉快。
旅途中，記者采訪了來自中國南京的游客朱先生，他說：“日本農家的鮮桃，非常好吃，新鮮可口，一口氣吃了5個，感到非常滿足。并且還欣賞了富士山周圍旅游景區，覺得一天很充實很愉快”。
Club Tourism株式會社外國人事業推廣部工作人員宮村剛司告訴記者：“Club Tourism株式會社創辦外國人赴日觀光巴士旅游事業部以來，很受外國人歡迎，每年從多達10000種日本國內行程中，為外國游客精心挑選并開發各種旅游路線，中國游客占8成以上，為了更多的中國游客參加巴士旅游，公司今后如何提高更好更細致的服務，成為公司發展的最重要課題。”
據了解，日本觀光廳發布的《2011年日本外國游客觀光白皮書》顯示，赴日中國游客的旅游方式中，選擇巴士旅游的占到了18.3%，比2010年的11%增長了近一倍。
——日本巴士熱情服務打動中國游客
