渤海輪渡網(wǎng)上售票正式啟用 旅客購(gòu)買越來(lái)越方便
渤海輪渡6月1日正式推出線上購(gòu)票服務(wù)。旅客可以在網(wǎng)站和微信進(jìn)行購(gòu)票、退票以及享受折扣等服務(wù),足不出戶購(gòu)船票,切實(shí)提升旅客出行體驗(yàn)。屆時(shí),乘坐渤海輪渡“珠”字號(hào)客滾船,旅客可以自由選擇網(wǎng)站、微信平臺(tái)、自助售票機(jī)以及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)四種購(gòu)票方式。渤海輪渡兼顧各類客戶群體,全力構(gòu)建全方位、立體化的線上線下購(gòu)票平臺(tái),極大地方便旅客購(gòu)票。
本次與在線購(gòu)票同時(shí)上線的還有自助售票機(jī)業(yè)務(wù),新上線的自助售票機(jī)為方便旅客,提供了自助購(gòu)/取票業(yè)務(wù),旅客可以在線上購(gòu)票后,持身份證或手機(jī)訂單號(hào)(隨機(jī)碼)到自助售票機(jī)所在地自行取票。也可以利用銀聯(lián)卡在自助售票機(jī)上刷卡選擇自己滿意艙位。
渤海輪渡新網(wǎng)站、微信、售票系統(tǒng)和支付寶/銀聯(lián)/微信支付同步數(shù)據(jù),可同步多個(gè)系統(tǒng)反饋旅客數(shù)據(jù),確保旅客信息錄入的準(zhǔn)確性。此外,系統(tǒng)不僅支持煙臺(tái)至大連,蓬萊至旅順全航線線上購(gòu)票,而且可提前五天開(kāi)放售票業(yè)務(wù),重在增強(qiáng)旅客的購(gòu)票體驗(yàn)。渤海輪渡新網(wǎng)站與微信在強(qiáng)化功能性的基礎(chǔ)上,著重考慮了旅客線上購(gòu)票的安全性、便捷性和保密性。
渤海輪渡網(wǎng)站和微信網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)是渤海輪渡打造“體驗(yàn)式船舶”的組成部分,也是建設(shè)智慧船舶的重要過(guò)程。根據(jù)計(jì)劃,該系統(tǒng)功能還將進(jìn)一步優(yōu)化和完善,在現(xiàn)有出售客票的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)線上車票的銷售,滿足廣大司機(jī)乘客的車輛過(guò)海購(gòu)票需求,可以方便的進(jìn)行艙位選擇。除此之外,相關(guān)手機(jī)APP也在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,屆時(shí)旅客可以用手機(jī)端輕松實(shí)現(xiàn)航程過(guò)程中購(gòu)票、餐飲、娛樂(lè)以及升等等一體化服務(wù)。今后,渤海輪渡線上購(gòu)票和自助售票機(jī)購(gòu)票將實(shí)行全面優(yōu)惠政策,讓利于民。
渤海輪渡網(wǎng)上售票正式啟用 旅客購(gòu)買越來(lái)越方便