大連市旅游局召開會議,對行業整治工作進行部署
大連旅游局
3月8日，全市提升旅游服務質量和環境綜合整治工作會議在市政府禮堂召開，會議分析了我市旅游行業存在的問題，并對下一步綜合整治工作進行了安排部署。
市委常委、副市長盧林，市旅游局局長李景平，市旅游工作領導小組成員單位負責人等參加本次會議。
市委常委、副市長盧林指出，旅游品質是衡量地區旅游發展水平的首要標準，是涉及城市旅游形象的大問題。對此，全市旅游行業要以典型事件為警示，高度重視提升旅游服務質量和環境綜合整治工作，以此為契機，針對我市旅游方面存在項問題積極進行自查整改。
各區市縣、相關部門要相互支持、相互配合，圍繞當前旅游行業存在的突出問題，進一步優化旅游環境，提高旅游服務質量，形成“政府主導、屬地管理、部門聯動、行業自律、社會監督、齊抓共管”的工作格局，推進旅游行業管理工作的規范化、常態化、制度化，通過綜合整治，把全市旅游服務質量和環境提高到一個新的水平，全面提升全市旅游形象。
大連旅游局局長李景平在會上總結了我市旅游行業在服務質量和運營規范方面存在的37項問題，并以典型事件為例，就旅游質量和環境整治工作，提了兩點意見。
一是旅游行業要深刻認識自身問題，積極自查整改。旅游品質是衡量地區旅游發展水平的首要標準，從2015年開始，我市啟動了大連市旅游品質提升三年計劃。經過兩年的努力，全市旅游市場環境改善，旅游服務品質進一步提升，游客滿意度持續提高。但是，我市旅游行業在服務質量和運營規范方面還存在問題，這些問題要給予足夠重視，并切實解決。
二是要認清形勢，國家鐵腕治旅已形成常態。國家旅游局近期針對旅游行業的突出問題出臺了很多文件，采取了許多新手段，查處了大批案件，對旅游行業的治理越來越嚴，而且已形成常態。在此情況下，全市旅游行業應同心協力，依法依規經營，落實各項標準，提供優質服務，按照旅游品質提升計劃，提檔升級，展示出大連旅游更好的品質和形象。
會上，市旅游局副局長張峰傳達了不久前省旅游局召開的全省旅游景區整治工作會議精神，宣讀了《關于組織開展全市旅游服務質量和環境整治工作的實施方案》。并于會后接受了本市新聞媒體的采訪，簡述了全市旅游服務質量和環境整治工作方案的制定和預備實施情況，就媒體關心的問題，予以一一解答。
大連市旅游局召開會議,對行業整治工作進行部署
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