昨日記者從市旅游局了解到,從3月1日開始,我市將通過旅行社自查和旅游行政管理部門現場檢查相結合的方式,開展為期一個月的全市旅行社業務綜合檢查工作。從今年開始,我市將把旅行社年度業務綜合檢查形成工作制度,于每年年初定期進行。
今年的旅游旺季即將到來,在本次檢查內容中包括了旅行社的基本狀況、2010年的經營情況、經營場所證照及投訴電話等公示情況、旅游服務質量和安全制度落實情況、旅游合同管理情況、團隊檔案管理情況、投保旅行社責任保險情況和存儲質量保證金情況等。對檢查中發現的問題,將分不同情況依法作出處理。特別是對于旅行社不按規定投保旅行社責任險,不按時增補質保金、不按要求參加綜合檢查等問題,市旅游局將責令限期整改,拒不改正的,將依法嚴肅處理。這次旅行社業務綜合檢查結果,將于4月中旬在行業內通報并向社會公示,記入企業誠信檔案。
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