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大連成為最受俄羅斯旅游團(tuán)歡迎的城市

   姜曉武，40歲，1994年大連外國語學(xué)院俄語系畢業(yè)，之后赴俄羅斯工作兩年。1996年底回國后，姜曉武憑借自己的語言優(yōu)勢，在大連做起導(dǎo)游工作，專門對接俄羅斯游客的旅行團(tuán)。從業(yè)14年之久，姜曉武平均每年都要接待10余個來連旅游的俄羅斯團(tuán)。所以，姜曉武對于來連的俄羅斯游客有著比較深入和系統(tǒng)的了解。眼下，又到了俄羅斯游客來連的高峰期，昨日，記者在大連樂游商務(wù)旅行社有限公司采訪了姜曉武，聽其講述俄羅斯游客在連的點點滴滴。
　　宣傳、歷史、服務(wù)體系三大鐘情理由

　　在與姜曉武交談中，他告訴記者，從1997年開始接待俄羅斯游客，此后每年來連的俄羅斯游客都在增多。為什么會有越來越多的俄羅斯游客來連休假，是什么讓他們?nèi)绱绥娗榇筮B？姜曉武總結(jié)，主要是有三大原因。第一個原因，大連的城市形象在俄羅斯宣傳力度比較大。“我們經(jīng)常會參加在俄羅斯舉辦的旅游交流會，這是一個推薦和介紹大連的最好契機(jī)。大連這邊會帶去城市介紹的各種光碟和圖冊，宣傳大連的旅游景點。不僅如此，中山區(qū)旅游局還經(jīng)常會帶去一些有大連特色的紀(jì)念品，送給俄羅斯人。我記得很深刻，我們還帶去過印有‘浪漫之都’字樣的城市小徽章，俄羅斯人都特別喜歡。”姜曉武說。

　　第二大原因，是歷史和地理位置的因素。談到歷史，很多市民都知道，俄羅斯人對中國認(rèn)知度最高的城市就是大連。他們祖輩很多人都到過大連，所以對大連有著不一樣的情感。“我印象很深，我?guī)У亩砹_斯團(tuán)中，有不少莫斯科人是帶著老照片來大連旅游的。他們到旅順尋找老父親當(dāng)年住過的老房子，尋找他們自己曾經(jīng)上過學(xué)的地方。另外大連隨處可見的歐式建筑，都讓他們倍感親切。”姜曉武說，“地理因素，自然是因為俄羅斯人，尤其是遠(yuǎn)東地區(qū)的，他們想來中國的海濱城市度假，無疑大連是最便捷的選擇。”

　　而第三大原因是大連建立起來的相對完善的服務(wù)體系，旅游、購物、酒店，所有這些都是一應(yīng)俱全的，這也是大連能留住俄羅斯游客的重要原因。

　　有時很大方有時很吝嗇

　　談到俄羅斯游客在連消費，姜曉武告訴記者，他們不管是富裕家庭還是普通的工薪家庭，在連度假期間的消費趨于理性。他們消費的時候，有大方的一面，也有吝嗇的一面。在度假享受方面的消費，俄羅斯人還是比較大方，舍得花錢。比如在玩上，進(jìn)入各個旅游景點，他們都是絕不吝嗇的。而且很多游樂設(shè)施，比如過山車、索道等等，他們可能愿意出錢往返坐幾次，只要玩得痛快。“我接觸的俄羅斯游客，很多都是年年來大連度假，但是對于各個景點，他們也是每年都愿意出錢進(jìn)去。很有意思的是，在勞動公園索道入口處，放著一張工作人員抓拍的俄羅斯游客照片，這名俄羅斯游客此后每年都來乘坐索道，還跟親朋好友介紹自己。”姜曉武說。

　　在住的方面，只要配套設(shè)施好，俄羅斯游客也是舍得出高價住五星級酒店。據(jù)姜曉武介紹，他們在吃上的要求也是很高，尤其是對于早餐的要求。另外，他們舍得在各種度假享受方面花錢，比如洗溫泉，去水上樂園玩。另外他們也十分熱衷于中醫(yī)理療，不管是針灸、按摩，還是購買產(chǎn)品，出手很闊綽。而俄羅斯游客的吝嗇一面，主要體現(xiàn)在購物上。他們來連主要是購買各種生活用品和一些電子產(chǎn)品。“我們經(jīng)常能看到，俄羅斯游客在購物時，手里會拿著一個小計算器在算賬，挺有意思的。他們購買這些東西，愿意去大菜市、二七廣場、勝利廣場這些地方，而且講價的能力非常強(qiáng)，通常商販說出價格后，他們都按一半的價格去講。”姜曉武說，“俄羅斯游客有張有弛，比較理性。”

——大連成為最受俄羅斯旅游團(tuán)歡迎的城市