2015年《游客旅游不文明記錄管理辦法》將實施
我國將從今年開始分級建立游客旅游不文明檔案，制定并實施《游客旅游不文明記錄管理辦法》（以下簡稱《辦法》），航空公司、旅行社、旅游飯店等聯動，形成游客旅游不文明信息通報、追責機制。
針對一度甚囂塵上的游客旅游不文明現象，在2015年年初有了新的聲音。即將在今年制定并實施的《辦法》，在筆者看來，是《旅游法》懲治游客旅游不文明現象的單行本，也是《旅游法》頒布實施之后，對相關細節和管理的再落實。對于《辦法》實施的意義和內容，國家旅游局局長李金早透露，國家將堅決懲治旅游不文明行為，抓住典型案例，發揮警示教育作用。從最惡劣事件抓起，通過懲治旅游不文明行為，達到弘揚旅游文明目的。國家旅游局將協調電信部門，通過手機短信，使游客一踏上境外旅游目的地，就能收到“講安全、講禮儀、講衛生，不大聲喧嘩、不亂寫亂畫、不違法違規”溫馨提示。各旅行社將做到出境旅游管理審核培訓責任到位，行前說明提示到位，領隊履行職責到位。國家旅游局將協調相關方面，對不文明旅游者進行依法處置。
從信息通報到追責機制，從事前、事中到事后，連接起旅游者出行線路的整個旅行鏈條都有了明確的責任體，隨著《辦法》的制定和出臺，凡是恣意妄為的不文明旅游者將不敢再“任性”了。近年來，伴隨著旅游業的興起，國內游、出境游都迎來了一個高峰，而摻雜其間一個不和諧的音符，就是不文明旅游。具體表現在亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞公物、在公共場所大聲喧嘩等方面，有的看起來事情雖小，但在提倡“文明出游”，樹立公共道德的今天，文明行為已在點滴之間，關乎每一個人的言談舉止。如果國內游放任不文明行為的恣意發生，那么一旦走出國門，不文明游客折射出的負面影響又該由誰來“埋單”？
所以，不文明行為亟需緊箍咒來約束，切實履行《旅游法》對于文明出游的規定，積極制定落實《辦法》，可謂正當其時的一劑良藥。但是，制度落地還需要相關聯動部門的緊密配合，做到“知情必告”，讓信息通報更加迅速及時、有據可查、準確無誤，只要這樣，才能讓追責的“黑名單”起到震懾和警示的作用。
——2015年《游客旅游不文明記錄管理辦法》將實施
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