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旅游及購(gòu)物的注意事項(xiàng)

 
    如今，外出旅游成為人們調(diào)節(jié)生活節(jié)奏，游覽名山大川、陶冶情操的首選戶外活動(dòng)，為使消費(fèi)者在旅游及購(gòu)物中盡量避免消費(fèi)糾紛。在此提醒各位消費(fèi)者勿中商家陷阱。

    首先，選擇旅行社出游，要查看旅行社經(jīng)營(yíng)資格、相關(guān)許可證是否齊全，還要考察信譽(yù)程度。同時(shí)，不要被旅行社之間的“價(jià)格戰(zhàn)”所迷惑，面對(duì)低報(bào)價(jià)消費(fèi)者要做到理性分析，估算其可信程度，不同品牌、不同服務(wù)、不同路線有不同的價(jià)格，消費(fèi)者可根據(jù)自己的收入狀況和消費(fèi)能力選擇相應(yīng)的旅行社出游。同時(shí)，做到明確旅游合同內(nèi)容。簽訂合同前要仔細(xì)閱讀旅行社提供的合同條款，合同應(yīng)明確交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)、具體景點(diǎn)、路線及餐飲標(biāo)準(zhǔn)，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)以及違約責(zé)任，繳費(fèi)后及時(shí)索要發(fā)票和旅游合同，便于日后維權(quán)。旅游時(shí)如發(fā)生糾紛，要理性主張權(quán)利，消費(fèi)者可隨時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織投訴，也可向報(bào)名所在地的旅游質(zhì)監(jiān)部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

    此外，旅游購(gòu)物要慎重。旅游過程中，旅行社一般會(huì)安排一定的時(shí)間和地點(diǎn)購(gòu)物，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際需要，不輕信誘導(dǎo)，不盲從跟隨。遇到超出合同之外的購(gòu)物活動(dòng)，可提出異議或拒絕參加，必要時(shí)可向有關(guān)部門投訴，選購(gòu)商品要索取發(fā)票，寫清品名、規(guī)格、材質(zhì)、含量等詳細(xì)情況。

    最重要的是，應(yīng)適當(dāng)購(gòu)買保險(xiǎn)。外出旅游要投保旅游人身意外保險(xiǎn)，該項(xiàng)保險(xiǎn)屬于國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn)范疇，由旅行社代表消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司投保。旅行前，消費(fèi)者要查看旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的針對(duì)此次旅游的《意外保險(xiǎn)合同》，以防范和處理意外風(fēng)險(xiǎn)。

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